Sì, è possibile richiedere l'annullamento di un ordine se non è ancora stato spedito. Per farlo, puoi utilizzare uno dei seguenti canali:Invia una email a shop@laifen.it indicando il numero d’ordine e la richiesta di annullamento.Utilizza la chat di supporto disponibile sul sito (se attiva in quel momento).Compila il modulo “Contattaci” disponibile nel menù in basso a destra del sito.⚠️ Importante: l’annullamento è considerato effettivo solo quando ricevi l’email automatica di conferma che l’ordine è stato annullato. Se non ricevi questa email, l’ordine potrebbe essere già stato elaborato o spedito.Se l’ordine è già stato spedito o è prossimo alla spedizione, non sarà possibile annullarlo direttamente. Tuttavia, puoi:Rifiutare la consegna al momento dell’arrivo del corriere specificando di volere restituire la merce al mittente.Il pacco verrà restituito al mittente.Una volta che la merce sarà rientrata nella sede logistica, verrà emesso un rimborso completo.La medesima dinamica si applica anche alle richieste di modifica prodotto.

Acquistare su Laifen.it è semplice e veloce. Basta visitare il sito, scegliere il prodotto desiderato, cliccare su "Aggiungi al carrello" e procedere al checkout. Durante il checkout, inserisci i tuoi dati di spedizione e pagamento, quindi conferma l'ordine. Riceverai una e-mail di conferma con tutti i dettagli.Nel caso in cui avessi un codice sconto / coupon da utilizzare, ricordati di inserirlo nell'apposita sezione durante il checkout.

Se desideri ricevere la fattura fiscale per il tuo ordine su Laifen.it, puoi farlo direttamente dal carrello, prima di procedere al pagamento.🧾 Come fare:Clicca sul pulsante “Richiedi la fattura” visibile nella pagina del carrello.Inserisci i tuoi dati fiscali (come ragione sociale, partita IVA o codice fiscale) nel modulo che appare.Prosegui con il pagamento solo dopo aver completato l’inserimento dei dati.⚠️ Attenzione: se utilizzi il checkout rapido (ad esempio con Shop Pay, Apple Pay, Google Pay o PayPal), potresti saltare il carrello e non visualizzare il pulsante per la fattura. In tal caso, non sarà possibile inserire i dati fiscali durante l’ordine.Se hai già completato l’ordine senza richiedere la fattura, puoi comunque contattare il servizio clienti via email a shop@laifen.it per verificare se è ancora possibile emetterla.

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