Se hai concordato un reso con il servizio clienti di Laifen.it, è importante seguire attentamente le istruzioni per garantire che il prodotto venga accettato e il rimborso elaborato correttamente.

🏷️ Etichetta di spedizione

• Se ricevi una etichetta di spedizione, questa è sempre pre-pagata.
• In base alla procedura concordata, il costo della spedizione potrebbe essere detratto dal rimborso finale.
• Prima di spedire, rimuovi eventuali etichette precedenti dal pacco per evitare errori nella consegna.

📦 Imballaggio del prodotto

• Il prodotto deve essere adeguatamente imballato per il trasporto.
• Utilizza preferibilmente lo stesso tipo di imballo originale ricevuto.
• In alternativa, usa un imballaggio equivalente per robustezza e protezione.
• Il prodotto deve tornare in magazzino in condizioni perfette, completo di tutti gli accessori, manuali e componenti, salvo diversamente concordato.
• Non saranno accettati resi con nastro adesivo applicato direttamente sulla scatola originale o senza imballaggio esterno.

🚚 Dove consegnare il pacco

• Dopo aver preparato il pacco e applicato l’etichetta, portalo presso un Ufficio Postale se il corriere indicato è Poste Italiane.
• Se il reso avviene tramite un altro corriere, verifica la sede più vicina del corriere stesso per la consegna.